À propos d'Ubisoft Connect
Qu’est-ce qu’Ubisoft Connect ?
Ubisoft Connect est l’écosystème de services aux joueurs pour tous les jeux Ubisoft et sur toutes les plateformes. Ce système réunit et améliore Ubisoft Club, notre programme de fidélité, et Uplay, notre application de bureau, pour créer une structure accessible sur toutes les plateformes. Son objectif est simple : offrir le meilleur environnement possible à tous les joueurs, leur permettant de profiter pleinement de leurs jeux et d’échanger avec les autres joueurs, quelle que soit leur plateforme.
Tous les jeux actuels et tous les futurs titres d’Ubisoft prendront en charge les services et le programme de fidélité d’Ubisoft Connect.
Dans nos jeux d'ancienne génération, vous pourrez accéder aux services d'Ubisoft Connect, mais le système de Défis ne sera pas disponible. Par conséquent, nous avons décidé de vous offrir toutes les Récompenses disponibles dans ces jeux et vous pouvez ainsi profiter à présent gratuitement de plus de 1 000 Récompenses !
Pour plus de détails sur les jeux compatibles avec Ubisoft Connect, consultez l’Article d’assistance dédié.
Comment accéder à Ubisoft Connect ?
Qui peut rejoindre Ubisoft Connect ?
Pourquoi l’expérience d’utilisation d’Ubisoft Connect n’est-elle pas la même dans tous mes jeux ?
Certains de nos jeux d'ancienne génération ne sont plus mis à jour et contiennent donc des références à Uplay et Ubisoft Club. Toutefois, ils vous permettront d'accéder directement aux services d'Ubisoft Connect. En outre, vous recevrez toutes les Récompenses de ces jeux dès leur lancement. Par conséquent, le système de Défis de ces jeux est désactivé. Les statistiques et classements restent actifs.
Les jeux actuels basculeront progressivement vers Ubisoft Connect dans les deux mois suivant son lancement, intégrant ainsi complètement le nouveau système de fidélité.
Tous nos nouveaux titres prendront quant à eux en charge Ubisoft Connect dès leur lancement.
Pour plus d’informations sur les jeux compatibles, consultez l’Article d’assistance dédié.
Quelles seront les conséquences de l’introduction d’Ubisoft Connect pour moi ?
Quels sont les avantages ?
Programme de fidélité Ubisoft Connect
Comment fonctionne le programme de fidélité d’Ubisoft Connect ?
Nous voulons que vous gagniez plus en jouant plus, sans aucune limite, tout en profitant des nouvelles Récompenses régulièrement disponibles !
Votre compte Ubisoft a un niveau que vous pouvez améliorer en accomplissant des Défis et en gagnant de l'Ubisoft Connect XP. Plus vous jouez, plus vous gagnez d'XP et plus vous améliorez votre niveau de manière illimitée. À chaque niveau gagné, vous recevrez des Units qui vous permettront de débloquer des Récompenses uniques dans vos jeux.
Comment gagner des niveaux et combien d’Units est-ce que cela me rapporte ?
Quels sont les jeux admissibles au programme de fidélité ?
Ubisoft Connect est l’évolution de notre écosystème de services et améliore l’héritage d’Ubisoft Club et d’Uplay. Tous vos jeux actuels et futurs prendront en charge les services et le programme de fidélité d’Ubisoft Connect.
Pour vos jeux d’ancienne génération, le système de Défis est inactif, mais nous avons décidé de vous offrir toutes les Récompenses disponibles. Conclusion : vous pouvez ainsi profiter à présent gratuitement de plus de 1 000 Récompenses !
Pour plus de détails sur les jeux compatibles avec Ubisoft Connect, consultez l’Article d’assistance dédié.
Qu’est-il arrivé à mes Club Units et à mon XP ?
Défis Ubisoft Connect
Que sont les Défis Ubisoft Connect ?
Que sont les Défis principaux ?
Les Défis principaux sont des objectifs en jeu qui suivent votre progression et permettent de mettre en valeur vos réalisations. Vous pouvez les accomplir à tout moment et ils confèrent de l’Ubisoft Connect XP. Ces Défis sont disponibles dans tous les jeux Ubisoft compatibles avec Ubisoft Connect. Pour découvrir ces Défis, consultez la liste des Défis principaux de votre jeu.
Pour plus d’informations sur les jeux compatibles, consultez l’Article d’assistance dédié.
Que sont les Défis temporaires ?
Les Défis temporaires offrent de nouveaux objectifs en jeu à accomplir. Renouvelés régulièrement, ils incluent des objectifs personnels, mais aussi des objectifs communautaires auxquels vous pouvez participer ainsi que des événements spéciaux. En accomplissant ces Défis, vous pouvez non seulement gagner de l’Ubisoft Connect XP, mais également des crédits de jeu et des Récompenses exclusives disponibles pendant une durée limitée. Pour découvrir ces Défis, consultez la liste des Défis temporaires de votre jeu.
Pour plus d’informations sur les jeux compatibles, consultez l’Article d’assistance dédié.
Comment fonctionnent les Défis temporaires ?
Ubisoft Connect XP
Qu’est-ce que l’Ubisoft Connect XP ?
L’Ubisoft Connect XP est le système suivant votre progression dans Ubisoft Connect et vous permettant de gagner des niveaux. Vous pouvez consulter votre niveau à tout moment depuis votre profil et le comparer ainsi à celui des autres joueurs via leurs profils. Vous pouvez gagner de l’Ubisoft Connect XP en accomplissant des Défis principaux et temporaires. Plus vous gagnez de niveaux, plus vous recevez d’Units !
Où consulter la quantité d’Ubisoft Connect XP que j’ai gagnée ?
Vous pouvez consulter votre niveau Ubisoft Connect et la quantité d'XP que vous avez gagnée depuis votre profil, via l'application compagnon Ubisoft Connect ou sur ce site Internet. Vous pouvez également consulter votre niveau via l'interface en jeu.
Units
Que sont les Units ?
Les Units sont des « points de fidélité » qui ne peuvent être utilisés que dans Ubisoft Connect. Elles vous permettent de débloquer des Récompenses en jeu, ainsi que des coupons de réduction à valoir dans l’Ubisoft Store.
Vous gagnez des Units en gagnant des niveaux. Pour cela, il vous suffit d’accomplir des Défis principaux et temporaires dans tous les jeux compatibles.
Pour plus d’informations, consultez l’Article d’assistance dédié.
Comment fonctionne le système d'expiration des Units ?
Les Units que vous gagnez peuvent être utilisées jusqu'à 2 ans à compter de leur date d'obtention. Lorsque vous échangez des Units, les plus anciennes sont utilisées en premier.
Pour plus d'informations, consultez l'Article d’assistance dédié.
Les règles diffèrent selon les pays. Si vous habitez au Canada, cliquez cliquez ici.
Je viens de créer un compte. Pourquoi ai-je déjà des Units ?
Récompenses Ubisoft Connect
Qu’est-ce qu’une Récompense Ubisoft Connect ? Comment en obtenir une ?
Pourquoi certaines Récompenses sont-elles verrouillées ?
Pour obtenir une Récompense dans un jeu, est-il obligatoire d’utiliser les Units gagnées dans ce même jeu ?
Puis-je utiliser une Récompense que j’ai obtenue sur une autre plateforme ?
Autres bénéfices
Comment fonctionnent mes statistiques ?
Où puis-je consulter mes statistiques de jeu ?
Que sont les Conseils personnalisés ?
Les Conseils personnalisés vous permettent d’obtenir des trucs et astuces de la part de la communauté de joueurs afin d’améliorer vos sessions de jeu et d’affûter vos compétences. Vous recevrez également des rappels des Défis que vous n’avez pas encore relevés et des Récompenses intéressantes que vous pouvez obtenir avec vos Units.
Les Conseils personnalisés sont disponibles dans la page de votre jeu de l’application mobile Ubisoft Connect ou directement dans votre superposition de jeu.
Que contient mon Flux ?
Votre Flux vous permet de suivre votre activité et celle de vos amis. Vous y retrouverez également l’actualité de vos jeux préférés afin de ne pas passer à côté de la moindre information !
Vous pouvez accéder à votre Flux depuis l'application compagnon Ubisoft Connect et l'interface en jeu.
Qu’est-il arrivé à mes badges du Club ?
Votre profil Ubisoft Connect
Comment mettre à jour mon profil (avatar, nom d’utilisateur, badges…) ?
Qu’est-ce qu’un avatar Ubisoft ?
Quel type d’avatar puis-je utiliser ?
Quelles sont les règles concernant les avatars ?
Pourquoi mon avatar Ubisoft Connect a-t-il été banni ?
Mes amis
Comment ajouter des amis ?
Quel intérêt y a-t-il à avoir des amis ?
Pourquoi certains de mes amis n’apparaissent-ils pas sur PlayStation/Xbox ?
Mon compte Ubisoft
Pourquoi ai-je besoin d’un compte Ubisoft pour accéder à Ubisoft Connect ?
Qu’est-ce que la progression croisée ?
La progression croisée est une fonctionnalité qui vous permet de transférer vos sauvegardes d’une plateforme à une autre. En associant votre compte Ubisoft à n’importe quel autre compte, vous pourrez conserver votre progression pour la plupart des jeux Ubisoft.
Pour plus d’informations sur la progression croisée, consultez l’Article d’assistance dédié.
Qu’est-ce que le jeu croisé ?
Le jeu croisé est une fonctionnalité qui vous permet de vous connecter en ligne et de jouer avec vos amis quelle que soit la plateforme utilisée. La plupart des jeux Ubisoft dotés d’un aspect multijoueur visent à prendre en charge cette fonctionnalité.
Pour plus d’informations sur la progression croisée, consultez l’article d’assistance dédié.
Dois-je créer un nouveau compte pour Ubisoft Connect PC ?
J'ai déjà un compte console ou un compte d'une plateforme de jeu en streaming sélectionnée. Dois-je également créer un compte Ubisoft ?
Pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités d’Ubisoft Connect, vous avez besoin d’un compte Ubisoft. Toutefois, vous pouvez également associer n’importe quel compte de première partie (PSN, Xbox, Switch…) à votre compte Ubisoft afin de partager votre progression sur les deux comptes et ainsi profiter du contenu d’Ubisoft Connect sur toutes vos plateformes.
Pour plus d’informations sur l’association de compte, consultez l’Article d’assistance dédié.
J’ai déjà un compte Ubisoft. Dois-je en créer un nouveau pour l’associer à la console ou à la plateforme que j’utilise ?
Vous pouvez associer n'importe quel compte console ou compte d'une plateforme de jeu en streaming sélectionnée à votre compte Ubisoft existant. Pour ce faire, lancez Ubisoft Connect depuis n'importe quel jeu Ubisoft et connectez-vous à l'aide de vos identifiants.
Pour plus d’informations sur l’association de compte, consultez l’Article d’assistance dédié.
Si j’achète un nouveau jeu, dois-je créer un nouveau compte Ubisoft pour accéder aux avantages d’Ubisoft Connect ?
Comment changer l’adresse e-mail associée à mon compte Ubisoft ?
J’ai oublié le mot de passe de mon compte Ubisoft. Que faire ?
Que se passe-t-il si je déménage dans un autre pays ou que je change de région ?
Puis-je fusionner deux comptes Ubisoft et combiner leurs Units et XP ?
Comment supprimer mon compte Ubisoft ?
Ubisoft Connect PC
Qu'est-ce que l'application de bureau Ubisoft Connect ?
Ai-je besoin de l'application de bureau pour accéder à mes jeux Ubisoft sur PC ?
Qu’est-il arrivé à Uplay ? Pourquoi son nom a-t-il changé ?
Nous voulions unifier l'expérience de tous nos joueurs sur toutes les plateformes de jeu courantes. Par conséquent, Uplay est devenu l'application de bureau Ubisoft Connect et fait partie de l'écosystème multiplateforme Ubisoft Connect, depuis lequel vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités classiques, y compris à une nouvelle interface en jeu pour une sélection de jeux.
Pour plus d’informations, consultez l’Article d’assistance dédié.
La transition d'Uplay à l'application de bureau Ubisoft Connect aura-t-elle des impacts négatifs sur mon expérience de jeu ?
Non, vous conserverez tous vos jeux et vous n'aurez pas besoin de les réinstaller. Si vous avez déjà installé Uplay par le passé, vous n'aurez même pas besoin de télécharger l'application de bureau Ubisoft Connect, car elle sera déployée en tant que mise à jour d'Uplay.
Pour plus d’informations, consultez l’Article d’assistance dédié.
Que propose l'application de bureau Ubisoft Connect ?
Que contient l’onglet Jeux ?
Que contient l’onglet Actualités ?
Que contient l’onglet Store ?
Que contient l'onglet Ubisoft+ ?
Pourquoi le dernier onglet de l'application de bureau Ubisoft Connect change-t-il occasionnellement ?
Share Play – Application de bureau Ubisoft Connect
Qu'est-ce que Share Play ?
Share Play est un service gratuit qui vous permet de partager votre jeu et vos commandes avec des invités à distance grâce à l'application de bureau Ubisoft Connect. Il prend en charge le mode multijoueur via un clavier partagé (hôte ou 1 invité) et des manettes (autres invités).
Le test de la bêta ouverte de Share Play inclut une sélection de jeux sur Ubisoft Connect PC. Pour nous aider à améliorer cette fonctionnalité, n'hésitez pas à nous signaler tout problème que vous pourriez rencontrer et à nous faire part de vos impressions directement après votre session de jeu, via la fenêtre contextuelle qui apparaît à l'écran.
Pour plus d'informations sur Share Play, consultez notre Article d’assistance dédié.
Quelle est la configuration minimale requise pour utiliser Share Play sur PC ?
L'hôte doit disposer d'une copie installée d'un jeu prenant en charge Share Play, exécutée sur l'application de bureau Ubisoft Connect.
L'invité doit avoir un compte Ubisoft 18+ et doit exécuter l'application de bureau Ubisoft Connect. Les deux joueurs ont besoin d'une connexion Internet stable et haut débit (10 Mo/s minimum).
Quels jeux sont pris en charge ?
Quelles manettes sont prises en charge ?
Quels appareils prennent en charge Share Play ?
Combien coûte Share Play ?
Qui puis-je inviter ?
Pourquoi Share Play ne fonctionne-t-il pas ?
Si vos invités rencontrent des problèmes pour se connecter, vérifiez que votre débit Internet est suffisant (10 Mo/s minimum) et que chaque joueur utilise la dernière version de l'application de bureau Ubisoft Connect.
Pour tout autre problème, consultez notre Article d’assistance dédié.
Comment partager les commandes d'une session de jeu avec des invités ?
Qu'est-ce que mes invités peuvent et ne peuvent pas faire ?
En tant qu'hôte, vous pouvez lancer des sessions Share Play. Les invités ne peuvent pas y accéder si vous ne les y autorisez pas. Les invités n'ont accès qu'au jeu. Ils ne peuvent pas contrôler votre PC, accéder à votre navigateur ou à votre bibliothèque de jeux, discuter ou utiliser toute autre fonctionnalité. Toutefois, vos invités peuvent naviguer dans votre jeu comme s'ils étaient à votre place, en parcourant notamment les menus et en chargeant/sauvegardant des parties.
Vous pouvez interrompre l'accès de vos invités à tout moment pendant une session Share Play en appuyant sur [Shift F2] ou en changeant de fenêtre. Vos invités verront alors apparaître un « écran d'attente » et toutes les commandes à distance seront mises en pause. Vous pouvez également déconnecter vos invités depuis l'interface en jeu.
Que se passe-t-il en cas de déconnexion de moi-même ou de mes invités ?
En tant qu'hôte, si vous vous déconnectez d'une session Share Play, celle-ci sera interrompue.
Si un seul invité se déconnecte d'une session, les commandes vous reviendront et vous pourrez alors reprendre la partie si vous le souhaitez. En cas de partie multijoueur en coopération, les commandes des invités déconnectés seront tout simplement inactives, et vous devrez peut-être quitter le mode coopération pour continuer.
Vous pouvez lancer à tout moment une nouvelle session Share Play en ouvrant l'interface en jeu ([Shift F2]) ou depuis la page du jeu.
Combien de temps durent les sessions Share Play ?
Quelle est la différence entre Share Play et un Buddy Pass ?
Share Play
Share Play permet à un joueur possédant un jeu compatible Share Play sur l'application Ubisoft Connect PC de le partager sur les applications PC des invités à distance.
L'invité peut accéder au jeu à distance au cours de sessions de jeu d'une durée déterminée, variant d'un jeu à un autre. Toutefois, le nombre de sessions de jeu d'un invité donné n'est pas limité.
Au cours d'une session de jeu, les invités bénéficient d'un accès complet au jeu de l'hôte, y compris au contenu de tous les DLC dont il peut disposer. L'hôte et les invités ne peuvent pas jouer en mode coopération en solo, mais ils peuvent se passer les commandes à tour de rôle quand ils le souhaitent. En revanche, ils peuvent jouer en coopération aux jeux multijoueur qui prennent en charge cette fonctionnalité.
Buddy Pass
Le Buddy Pass fonctionne différemment. L'hôte et l'invité doivent tous les deux posséder le jeu, mais l'invité peut accéder au contenu des DLC de l'hôte. Le Buddy Pass fonctionne sur toutes les plateformes et non pas seulement sur l'application de bureau Ubisoft Connect. Toutefois, les deux joueurs doivent jouer sur la même plateforme.
Le Buddy Pass permet de jouer en coopération, tandis que le nombre de sessions de jeu et leur durée ne sont pas limités.